Reglamento de uso de Master Documental Mobile (Personas Naturales y Personas Jurídicas)

El presente documento establece las condiciones mediante las cuales se regirá el uso de la aplicación móvil: Master Documental Mobile (en adelante la aplicación), la cual es distribuida por BP DOCUMENT S.A.S., compañía constituida en Colombia y domiciliada en la ciudad de Bogotá.

Cualquier punto estipulado en este documento tiene concordancia con el CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL MASTER DOCUMENTAL, en caso de disparidad, prevalecerá lo estipulado en el CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL MASTER DOCUMENTAL.

Este Reglamento para Usuario Final de MASTER DOCUMENTAL MOBILE, es un contrato vinculante entre el usuario (sea persona natural o jurídica, que será referido en el presente Contrato como “usuario”) y BP DOCUMENT S.A.S. respecto a la aplicación, los medios asociados, materiales impresos y documentación electrónica (“aplicación”). La aplicación incluye también todas las actualizaciones menores de Software, componentes complementarios, servicios Web y/o complementos que BP DOCUMENT S.A.S. pueda proporcionarle o poner a su disposición con posterioridad a la fecha en la que obtenga la copia inicial de la aplicación, y en la medida en que tales elementos no vayan acompañados por un Contrato de Licencia o unas condiciones de uso distintas.

Al instalar, copiar, descargar, tener acceso o de otra manera utilizar esta aplicación, el usuario queda obligado por los términos de este reglamento.

El usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidas, posteriormente a la descarga de la aplicación; en caso de aceptar los términos y condiciones se entiende que cuenta con el conocimiento integral de este documento y la consecuente aceptación de la totalidad de sus estipulaciones.

El usuario reconoce que el ingreso de su información personal, y los datos que contiene la aplicación a su disposición respecto a los productos activos de la compañía BP DOCUMENT S.A.S., la realizan de manera voluntaria, quienes optan por acceder a esta aplicación en Colombia o desde fuera del territorio nacional, lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que dichas leyes sean aplicables en su correspondiente país.

Alcance y Uso

El usuario de la aplicación entiende y acepta que no obstante es distribuida y mantenida por BP DOCUMENT S.A.S., la información contenida en la misma será la referente a su vínculo comercial o contractual con la compañía por la cual sea empleado (en adelante la entidad) por tanto, las funcionalidades ofrecidas por la aplicación estarán sujetas a los privilegios con los que cuente el usuario sobre la información.

La aplicación implementa la gestión de correspondencia y la administración de flujos documentales utilizando una parte de la estructura del gestor documental Master Documental desarrollado por la empresa BP Document S.A.S.

En la aplicación se pondrá a disposición del usuario información y/o permitirá la realización de las acciones determinadas o habilitadas por la entidad para cada componente en particular. La entidad dictará los privilegios con los que cuente el usuario dentro de la aplicación teniendo en cuenta el alcance de la misma.

La aplicación requiere un consentimiento explícito por parte del usuario al iniciar la aplicación por primera vez para la utilización de la cámara del dispositivo móvil. BP Document S.A.S.  solo utilizará la cámara con el fin de obtener una imagen clara del código QR proporcionado por la entidad hacia el usuario y así escanearlo; BP Document S.A.S.  no recibe, maneja o almacena ningún tipo de información de la cámara además del código QR necesario para que la aplicación funcione correctamente antes mencionado.

Los tiempos de respuesta, tramites y demás solicitudes efectuadas por el usuario mediante la aplicación dependerán únicamente de la infraestructura que posea la entidad en cuanto a dominios web y motores de base de datos.

El usuario acepta y autoriza que los registros electrónicos de las actividades mencionadas, que realice en la aplicación constituyen plena prueba de los mismos.

Requisitos para Uso

El usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (Smartphone) con sistema operativo Android o IOS, cualquiera de estos con acceso a internet, ambos seguros y confiables. BP Document S.A.S., no será responsable por la seguridad de los equipos Smartphone propiedad de los usuarios utilizados para el acceso al canal, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos en los cuales se descargue la aplicación.

En la forma permitida por la ley, los materiales de la aplicación se suministran sin garantía de ningún género, expresa o implícita, incluyendo sin limitación las garantías de calidad satisfactoria, comerciabilidad, adecuación para un fin particular o no infracción, por tanto, BP Document S.A.S. no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos sistemas operativos o dispositivos en los cuales se haga uso de la aplicación.

Para iniciar sesión en la aplicación, el usuario contará con Usuario y Clave, que lo identifica en su relación con la entidad, los cuales serán los mismos utilizados en Master Documental Desktop. Adicional a lo anterior se requerirá al usuario el escaneo de un código QR válido proveído por la entidad previo al inicio de sesión.

Obligaciones de los Usuarios

El Usuario se obliga a usar la aplicación y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente, correcta, lícita y en especial, se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:

  • (a) Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  • (b) Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública;
  • (c) Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la aplicación o de los contenidos o de terceros;
  • (d) Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenidos;
  • (e) Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la aplicación para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar la publicidad o los contenidos de esta con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
  • (f) Permitir que terceros ajenos al usuario usen la aplicación móvil con sus credenciales;
  • g) Utilizar la aplicación y los contenidos de la misma con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, o al uso mismo de la aplicación, que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la aplicación y los contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos por parte de los usuarios.

Propiedad Intelectual

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta aplicación están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial cuyo titular es BP Document S.A.S.o sus compañías filiales, vinculadas o subsidiarias, en algunos casos, de terceros que han autorizado su uso o explotación. Igualmente, el uso en la aplicación de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros. Todos los contenidos en la aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de esta aplicación, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de BP Document S.A.S.  o del titular de los respectivos derechos.

En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor, a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial, y a cualquier otra que sea aplicable.

Licencia para Copiar para Uso Personal

Usted podrá leer, visualizar, imprimir y descargar el material de sus productos.

Ninguna parte de la aplicación podrá ser reproducida o transmitida o almacenada en otro sitio web o en otra forma de sistema de recuperación electrónico.

Uso de Información y Privacidad

Con la descarga de la aplicación usted acepta y autoriza que BP Document S.A.S. , utilice sus datos en calidad de responsable del tratamiento para fines derivados de la ejecución de la aplicación. BP Document S.A.S.  informa que podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales previstos en la ley 1581 de 2012.

Responsabilidad de BP Document S.A.S. 

Se recomienda al Usuario tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la aplicación, como, por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares.

BP Document S.A.S.  no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) Por la pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la aplicación móvil; c) Por errores en la digitación o accesos por parte del cliente; d) Por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, y en general sumas a cargo de BP Document S.A.S. , por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador móvil o daños en los dispositivos móviles.

Términos y Condiciones

El Usuario acepta expresamente los Términos y Condiciones, siendo condición esencial para la utilización de la aplicación. En el evento en que se encuentre en desacuerdo con estos Términos y Condiciones, solicitamos abandonar la aplicación inmediatamente. BP Document S.A.S.   podrá modificar los presentes términos y condiciones.

Jurisdicción

Estos términos y condiciones y todo lo que tenga que ver con esta aplicación, se rigen por las leyes de Colombia.

Uso de Información no Personal

BP Document S.A.S.  también recolecta información no personal en forma agregada para seguimiento de datos como el número total de descargas de la aplicación. Se utiliza esta información, que permanece en forma agregada, para entender el comportamiento de la aplicación.